Garantie Joker Plus

unsere spezielle Kulanzleistung

Joker Plus-Leistungsumfang:

·      3 Jahre Garantie auf das Brillengestell

·      3 Jahre Garantie auf Beschichtungsfehler beim Glas

·      2 Jahre Garantie auf Glasbruch, auch bei Selbstverschuldung

·      6 Monate Garantie bei Korrekturwechsel

·      6 Monate Verträglichkeitsgarantie bei Mehrstärkengläser

·      Einmaliger Ersatz bei Verlust oder Diebstahl (50% Selbstbehalt)

Joke Plus Bedingungen

Joker Plus-Ansprüche können pro Glas mehrmals in Anspruch genommen werden. Davon ausgenommen sind Verlust und Diebstahl.

Joker Plus-Ansprüche müssen mit dem vollständig ausgefüllten Joker Plus-Formular und unter Beilage der defekten Gläser (ausser bei Verlust oder Diebstahl) angemeldet werden.

Joker Plus-Ansprüche gelten nur für Neuaufträge, nicht für Ersatzaufträge.

Joker Plus-Leistungsanspruch erlischt nach der angegebenen Laufzeit oder nach einem Schadenfall des rechten und linken Glases.

Joker Plus-Ersatzleistungen werden bei gerechtfertigtem Anspruch ungeachtet des Typs, Stärke und Ausführung in gleicher Art des Originalauftrages ausgeführt.

Joker Plus-Ersatzleistungen beziehen sich ausschliesslich auf das Glas und die Veredelung.

Sorgfaltspflicht Joker Plus-Ansprüche erlöschen bei unsachgemässer Behandlung der Gläser. In diesem Fall kann der Anspruch vom Optiker abgelehnt werden.